Aktualne informacje o wysyłkach i doręczeniach
31.12.2020
W ostatni dzień roku pracujemy do godziny 12:00.
Warunkiem wysyłki towaru jest złożenie zamówienia i opłacenie go do godz. 11:30.
Odbiór przez firmę kurierską ma odbyć się ok. godz. 12:00.
Faktury (firmy) na bieżący rok będą wystawione do wszystkich opłaconych zamówień. Do zamówień z płatnością za pobraniem lub przedpłatą (brak wpłaty na koncie do dnia 31.12.20) należy wpisać w uwagi informację o dacie wystawienia faktury.
Dokumenty sprzedaży dla osób indywidualnych, dla zamówień złożonych po godzinie 12:00, będą wystawione 04.01.21.
22.12.2020
Zamówienia realizujemy na bieżąco. Zamówienia złożone do godziny 15:00 i opłacone zostaną wysłane w dniu dzisiejszym.
Teoretycznie dostawy powinny odbyć się dniu jutrzejszym ale firmy DPD oraz Inpost nie gwarantują dostaw przed świętami.
18.12.2020
Nadania DPD
Zamówienia złożone do godziny 15:00 w poniedziałek zostaną wysłane w dniu 21.12.20.
Nadania do paczkomatów
Paczki z gwarancją dostawy przed świętami muszą zostać nadane w paczkomacie do godziny 15:00. Nie gwarantujemy nadania paczki w paczkomacie przed godziną 15:00 dla zamówień złożonych po godzinie 12:00 w poniedziałek.
Powyższe warunki dotyczą towarów dostępnych na magazynie i opłaconych. Potwierdzeniem terminu będzie zmiana statusu na "Przekazano do magazynu".
W przypadku wyboru płatności "Przedpłata" i płatności z innych banków niż VW bank i Mbank nie gwarantujemy wysyłki w poniedziałek.
Paczki wysłane we wtorek 22.12.20 mogą nie zostać doręczone przed świętami.
Czas pracy 24.12.20-04.01.21.
24.12 - nie pracujemy
31.12 - pracujemy do godziny 12:00.
04.12 - Inwentaryzacja. Sklep stacjonarny będzie czynny od godz. 13:00, obsługa telefoniczna od godz. 8:00.
- 24 grudnia (czwartek – WIGILIA) – firma funkcjonuje jak w soboty. Odbiory i doręczenia kurierskie jak również nadania i odbiory własne w oddziałach można realizować do godz. 14.00. Paczki nadane w tym dniu zostaną doręczone 28 grudnia. Contact Center pracuje w godz. 8.00 – 14.00.
- 31 grudnia (czwartek – SYLWESTER) – firma funkcjonuje jak w soboty. Odbiory i doręczenia kurierskie jak również nadania i odbiory własne w oddziałach można realizować do godz. 14.00. Paczki nadane w tym dniu zostaną doręczone 4 stycznia. Contact Center pracuje w godz. 8.00 – 14.00.
- 4 i 5 stycznia (poniedziałek i wtorek) – odbiory i doręczenia kurierskie odbywają się w normalnym trybie, Contact Center pracuje w godz. 8.00 – 18.00. Paczki nadane 5 stycznia zostaną doręczone 7 stycznia.
W przypadku opóźnień w dostawach i posiadania numeru listu przewozowego prosimy o kontakt z przewoźnikiem:
Przejdź do strony głównej